[国际快递知识] 运营要求及附加费相关规定
上海空运-国际货运代理有限公司是经国家商务部、交通部和海关总署批准成立的国家一级国际货运代理企业。空运领域取得中国民用航空运输销售代理业务一类货运代理资格证（CATA），是中国较早采用CASS 结算的IATA 成员之一；在海运方面取得国家无船承运人资格证（NVOCC）。上海空运http://www.jckongyun.com
基于对客户和所有合作伙伴负责的态度，深圳市柏威国际货运代理有限公司是国内物流企业为数不多的，最早主动购买运输责任保险接受承保的物流企业之一。
基于对柏威国际品牌的保护，集团公司已将柏威国际和 BSI 向中华人民共和国国家工商行政管理总局申请注册商标，形成受法律保护的知名物流品牌。
上海航空托运-国际货运代理有限公司提供国际、国内航空运输、集装箱海运、散货拼箱、散杂货运输、租船、包机、多式联运、仓储、配送、代理报关、代理报检、代理进出口及运输保险等服务，是中国特点突出，服务全面的综合性国际物流企业。
TNT操作要求及附加费相关规定
一、上海航空托运-标准附加费及相关规定
01.燃油附加费：报价不含燃油附加费，每月依官方网上公布为准！
02.偏远附加费：大陆按RMB2.5/KG*燃油计算，最低收费 RMB55/票*燃油；香港按RMB3.5/KG*燃油计算，最低收费 RMB80/票*燃油；(如地址属偏远，可根据邮编向查证)任何时间内通知有效，以账单为准!
03.货件转运时在海关清关所产生关税，会将貨件先派送後收稅金的做法，收件人拒付时，将由寄件人支付，六个月内收有效;
04.安全附加费(ESS)按0.5元每公斤计，每票最低收取5元，最高收取107元。
05.尺寸要求：经济单件不超70KG，尺寸不超1.8*1.2*1.5(m),一票货不超99件,计费重不超1500KG；环球单件不超30KG，尺寸不超1.0*0.6*0.7(m),一票货不超99件,计费重不超500KG；
06.重量要求：意大利、澳大利亚和日本的包裹2KG以下，一律按2KG计算和收取运费；
07.超重超长费用：收取费用标准：在每票货件中，若有其中任何一件实重少于30KG，而该货件至少其中一边尺寸超过或等于1.2米(长)*0.7米(宽)*0.6米(高)，均需收取RMB155；若有一件实重等于或大于30KG，而该货件至少其中一边超过或等于以下限制，均需收取此费用。快递—— 1.2米(长)*1.2米(宽)*1.5米(高)，经济快递—— 2.4米 (长) x 1.2米 (宽) x1.8米 (高)，均需收取RMB155.
08.更改地址费90RMB/票另加当月燃油附加费：
上海空运公司“更正地址附加费”适用于因以下因素未能派递的任何货件，货件只会在最终能成功派送才会收取此费用：
a、于收件时给予错误或不完整的收件人地址数据，如收件人地邮区, 城市, 国家, 地址内容等
b、收件人已迁离运件标贴或运货单上所注地址，如收件人已搬迁, 或派件时酒店的客人已退房
c，收件人已离开运件标贴或运货单上所注公司，而该公司亦拒绝签收
09.不可堆叠貨件费用：每票RMB240.00元*燃油。
二、注意事项及赔偿条例
1.不承运的物品包括:仿牌, 液体, 粉末, 食品, 鲜货, 药品, 腐蚀性物品, 易燃易爆军火武器等违禁品；谎报、夹带或严禁冲货行为，如因上述行为造成海关对货物进行扣仓或没收等处罚而产生的货款、罚款、仓租、及连带损失，责任自负!
2.如因出现快件破损，转运后，部分遗失或延误等TNT均不予以赔偿。易碎品请客户自行包装好，否则破碎后我司概不负责，货物运转中若发生丢失、赔偿按国际惯例赔偿,不超过USD100.0,无论其对发件人的商业效用或特殊价值如何。超过USD100.0价值，建议购买商业保险。包装一定要好,拒收包装不好的货物,对于整票快件全部遗失的，我司将根据申报价值进行赔偿，但最高赔偿金额为USD100,运费方面不予赔偿。对于价值高的货物，建议自行购买保险。
3.快件出现破损或遗失等问题,收货人须在签收后48小时内向目的地投诉，目的地服务商得到投诉受理后会提供Reference?Number。发件代理须凭此Reference Number向我司提出索赔，否则将无法受理；提交索赔时,请同时提供运单和发票；须在快件签收后7天内提交索赔函，并在索赔函上注明上述NO；货物破损的，须提供货物破损的详细照片(含内，外包装情况以及破损实况)；同时须列明遗失或破损快件的品名,型号,数量,单价,总价；
4.因收件人拒付费用、拒收货物或货物被目的国(地区)拒绝进关、收件人无法清关等所产生的退件费、关税、海关罚金、操作费、仓储费、香港进口费、偏远费、更改地址费等附加费，由发件人无条件承担。
5.超重超长费用：收取费用标准
A：单件或多件货物小于30KG，并且货物体积超过：120*70*60CM；
B：单件或多件货物大于或者等于30KG，并且货物体积超过：120*120*150CM，满足任意一个条件均收加收RMB130*燃油/票。
二、上海航空件-注意事项及赔偿条例
1.不承运的物品包括:仿牌, 液体, 粉末, 食品, 鲜货, 药品, 腐蚀性物品, 易燃易爆军火武器等违禁品；谎报、夹带或严禁冲货行为，如因上述行为造成海关对货物进行扣仓或没收等处罚而产生的货款、罚款、仓租、及连带损失，责任自负!
2.如因出现快件破损，转运后，部分遗失或延误等均不予以赔偿。易碎品请客户自行包装好，否则破碎后我司概不负责，货物运转中若发生丢失、赔偿按国际惯例赔偿,不超过USD100.0,无论其对发件人的商业效用或特殊价值如何。超过USD100.0价值，建议购买商业保险。包装一定要好,拒收包装不好的货物,对于整票快件全部遗失的，我司将根据申报价值进行赔偿，但最高赔偿金额为USD100,运费方面不予赔偿。对于价值高的货物，建议自行购买保险。
3.快件出现破损或遗失等问题,收货人须在签收后48小时内向目的地投诉，目的地服务商得到投诉受理后会提供Reference?Number。发件代理须凭此Reference Number向我司提出索赔，否则将无法受理；提交索赔时,请同时提供运单和发票；须在快件签收后7天内提交索赔函，并在索赔函上注明上述NO；货物破损的，须提供货物破损的详细照片(含内，外包装情况以及破损实况)；同时须列明遗失或破损快件的品名,型号,数量,单价,总价；