上海航空快递-航空急件航空急货快速安全
上海东方空航货运顾客服务中心提供航站楼内的一站式服务,是上海虹桥国际机场股份有限公司面向旅客、航空公司以及其他驻航站楼客户的对外服务窗口。顾客服务中心秉承着;顾客至上,努力满足顾客的一切需要;的宗旨,提供航空托运问讯服务、航空货运服务、会议接站服务、航空快递服务、特殊旅客服务等服务。特殊旅客服务是首都机场航站楼顾客服务中心针对航站楼内老、幼、病、残、孕等特殊群体旅客设立的服务项目,为方便特殊群体旅客的出行,提供轮椅使用服务、提供行李服务、团队保障服务、陪伴服务等服务。
货物到达和交付
上海东方航空物流-货物运至到达站后,除另有约定外,承运人或其代理人应当及时向收货人发出到货通知。通知可以采用电话或者书面两种方式进行通知。收到急件货物后,应在两小时内发出到货通知;而普通货物则应在24小时内发出到货通知。
自发出到货通知的次日起,货物免费保管3日。如果超过规定时间未取件,上海虹桥机场的空运承运人或其代理人将收取保管费。
如果货物被检查机关扣留或因违章等原因需要暂时存放在承运人的仓库里,那么相关的保管费和其他费用将由收货人或托运人承担。在运输动物、易腐鲜活物品以及其他指定日期和航班的货物时,托运人有责任提前通知收货人,在到达站的机场等候提取货物。
上海东方航空货运-收货人凭到货通知单和本人居民身份证或其它有效身份证件提货;委托他人提货时,浦东机场空运凭到货通知单和货运单指定的收货人及提货人的居民身份证或其它有效身份证件提货。当承运人或其代理要求收货人提供单位介绍信或其他有效证明时,收货人应该配合提供这些文件。
承运人应当按货运单列明的货物件数清点后交付收货人。在发现货物短缺或损坏时,应当立即与收货人一起进行现场检查,并在必要时填写货物运输事故记录,并由双方签字或盖章确认。
当收货人提取货物时,如果对货物的外包装状态或重量有任何异议,应立即要求进行查验或重新过秤核对。
若收货人在提取货物并在货运单上签收后未提出任何异议,则表明货物已顺利交付并无损坏。
1、对于没有直达航班的城市,我们提供货物中转服务。为了缩短中转时间,除了已有的北京、上海、深圳,我们还增加了郑州、西安、沈阳等城市的中转服务。我们为中转货物提供货物跟踪和信息查询服务。针对小件高价货物,我们推出了当日送达服务,根据当天的情况安排航班,并指派专人跟踪货物,确保您的货物在当天能够运送到目的地。
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